Privacy
Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026
Questa informativa descrive come Akinda Srl tratta i dati personali di chi usa questo shop online. Ti spieghiamo quali dati raccogliamo, perché, per quanto tempo li conserviamo e come esercitare i tuoi diritti.
Chi tratta i dati
Titolare del trattamento è Akinda Srl, con sede in Via Margherita De Vizzi 58, 20092 Cinisello Balsamo (MI), Italia, P.IVA/CF 12886380158, REA MI-1594698.
Per ogni richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a assistenza.store@akinda.com (assistenza su ordini e account) o a info@akinda.com.
Quali dati trattiamo
Raccogliamo solo i dati necessari alle funzionalità dello shop che utilizzi:
- Dati di account: nome, cognome, email e password quando crei un account.
- Dati di ordine: prodotti scelti, quantità, prezzi e indirizzo di spedizione o fatturazione.
- Dati di assistenza: la tua email e il contenuto delle richieste che ci invii.
- Dati per avvisi di disponibilità: l'indirizzo email inviato per ricevere una notifica quando un prodotto torna disponibile.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e log di accesso, per sicurezza e corretto funzionamento del sito.
Non trattiamo i dati delle carte di pagamento: la gestione dei pagamenti è affidata interamente ai provider di pagamento che scegli al checkout.
Perché li trattiamo
Trattiamo i dati per le seguenti finalità:
- Gestire il tuo account e permetterti di accedere allo shop (esecuzione del contratto).
- Gestire ordini, pagamenti tramite i provider, consegna e assistenza post-vendita (esecuzione del contratto).
- Adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge (obbligo di legge).
- Garantire la sicurezza di account e servizi e prevenire abusi (legittimo interesse).
- Inviarti la newsletter se ti sei iscritto, finché non revochi il consenso (consenso).
- Ricordare le tue preferenze sui cookie non necessari (consenso).
- Inviare l'avviso di disponibilità richiesto per un prodotto (esecuzione della tua richiesta).
Pagamenti
I pagamenti con carta vengono gestiti da provider di pagamento terzi, che trattano i tuoi dati secondo le proprie informative. Noi riceviamo solo l'esito del pagamento, necessario per evadere l'ordine. Dove previsto, è disponibile anche il bonifico bancario, i cui estremi vengono indicati al checkout.
Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate: i dati di account finché l'account è attivo, i dati di ordine per adempiere agli obblighi di legge (in particolare fiscali), i dati di contatto inviati per gli avvisi di disponibilità finché servono a fornire l'avviso richiesto e i log di sicurezza per il tempo tecnicamente necessario. Trascorsi questi termini i dati vengono cancellati o resi anonimi.
A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati possono essere comunicati a soggetti che operano per nostro conto, strettamente per le finalità sopra descritte:
- Corrieri (BRT e DHL) per la consegna degli ordini.
- Provider di pagamento per la gestione dei pagamenti.
- Fornitori di hosting e servizi tecnici che ospitano il sito e i dati.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), solo se hai dato il consenso ai cookie di marketing, per misurare le campagne pubblicitarie.
Alcuni di questi fornitori possono trovarsi fuori dallo Spazio Economico Europeo; in tal caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR), ad esempio clausole contrattuali standard.
I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e puoi opporti al trattamento scrivendo a assistenza.store@akinda.com. Puoi anche revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati avvenga in modo non conforme, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Modifiche
Aggiorneremo questa informativa quando cambiano i trattamenti o gli obblighi di legge. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento; quando serve, ti chiederemo nuovamente il consenso.